Chính sách đổi trả

Trang này là nội dung mẫu cho bản demo — khi chạy thật, Moon sẽ chốt lại đúng chính sách tiệm đang áp dụng.

Đổi trả khi món không đúng mô tả

Nếu món nàng nhận khác với ảnh và mô tả trên web (sai món, sai tình trạng đã báo), nàng liên hệ Moon trong vòng 3 ngày từ khi nhận hàng, giữ nguyên tình trạng món — Moon đổi món khác hoặc hoàn tiền theo thoả thuận.

Hàng tuyển chọn / vintage

Mỗi món ở tiệm là hàng tuyển chọn, thường chỉ có 1 chiếc duy nhất và có thể có dấu vết thời gian nhỏ đã được Moon mô tả trước. Vì vậy đơn đã xác nhận “đúng như mô tả” thì Moon chưa hỗ trợ đổi trả vì lý do đổi ý — nàng cứ hỏi kỹ, xin clip quay thật trước khi chốt, Moon luôn sẵn lòng.

Cách liên hệ đổi trả

Inbox Moon qua Facebook của tiệm kèm mã đơn (dạng SLAY-XXXXXX) để Moon tra nhanh nhất.